الرئيسية › الشروط والأحكام
● قانوني

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 8 يوليو 2026
تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصة Digit وخدماتها. نرجو قراءتها بعناية.
المحتويات

البنود

01التعريفات

«Digit» أو «المنصة» أو «نحن»: منصة Digit لتخطيط موارد المنشآت، المقدّمة من شركة Trilogy.
«العميل» أو «أنت»: الجهة أو الشخص الذي ينشئ حسابًا أو يشترك في الخدمة.
«الخدمة»: البرمجيات والوحدات والخدمات المرتبطة التي توفّرها Digit عبر الاشتراك.

02قبول الشروط ونطاقها

باستخدامك الخدمة أو التسجيل فيها فإنك تقرّ بقراءة هذه الشروط والموافقة عليها. إن كنت تتعاقد نيابة عن منشأة فإنك تؤكّد صلاحيتك في إلزامها بهذه الشروط.
تنطبق هذه الشروط على جميع الباقات والوحدات ما لم يُتّفق كتابةً على خلاف ذلك في اتفاقية منفصلة.

03الحساب والتسجيل

أنت مسؤول عن دقّة بيانات التسجيل وعن سرية بيانات الدخول وكل نشاط يجري عبر حسابك.
يجب إبلاغنا فورًا عند الاشتباه في أي استخدام غير مصرّح به لحسابك.

04الاشتراك والباقات والدفع

تُعرض الأسعار بالريال السعودي وتُضاف إليها ضريبة القيمة المضافة (15%) وفق الأنظمة المعمول بها.
يُجدَّد الاشتراك وفق الدورة المتفق عليها (سنوية أو حسب العقد)، وتُدفع الرسوم مقدمًا ما لم يُذكر غير ذلك.
قد تختلف مزايا كل باقة؛ وتُعتمد التفاصيل النهائية في عرض السعر أو العقد.

05الترخيص والملكية الفكرية

نمنحك ترخيصًا محدودًا غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة طوال مدة اشتراكك.
تبقى جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة وعلاماتها التجارية مملوكة لنا أو للمرخّصين لنا. وتبقى بيانات العميل مملوكة للعميل.

06الاستخدام المقبول

تلتزم بعدم إساءة استخدام الخدمة أو محاولة الوصول غير المصرّح به أو الإضرار باستقرارها أو استخدامها فيما يخالف الأنظمة.
نحتفظ بحق تعليق الحساب عند وجود انتهاك جوهري لسياسة الاستخدام المقبول.

07بيانات العميل والخصوصية

نلتزم بمعالجة البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية والجهة المختصة (الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي — سدايا).
يُحدَّد موقع استضافة البيانات ومدى بقائها داخل المملكة حسب الإعداد المتفق عليه في باقتك أو عقدك. (تُعتمد التفاصيل قبل النشر)
نطبّق تدابير تنظيمية وتقنية معقولة لحماية البيانات.

08الفوترة الإلكترونية

تدعم المنصة متطلبات الفوترة الإلكترونية بما في ذلك التوافق مع المرحلة الثانية (الربط والتكامل) وفق متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
لا يُعدّ ذلك «اعتمادًا» رسميًا بل توافقًا مع المتطلبات المنشورة، ويظل التزام العميل بإجراءاته الضريبية مسؤوليته.

09مستوى الخدمة والتوافر

نسعى لتوفير الخدمة باستمرارية عالية. تُحدَّد مستويات التوافر وأوقات الاستجابة في اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المرتبطة بباقتك. (تُعتمد الأرقام قبل النشر)
قد تحدث فترات صيانة مجدولة يُخطر بها مسبقًا قدر الإمكان.

10خدمات ومكوّنات الطرف الثالث

قد تتكامل الخدمة مع مزوّدين خارجيين (مثل بوابات الدفع أو خدمات الاستضافة). يخضع استخدامها لشروط أولئك المزوّدين، ولا نتحمّل مسؤولية أعطالهم خارج نطاق سيطرتنا.

11السرية

يلتزم كل طرف بالحفاظ على سرية المعلومات التي يطّلع عليها بحكم التعاقد، وعدم إفشائها إلا بموافقة الطرف الآخر أو بموجب نظام.

12الضمانات وإخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفّرها». وفي حدود ما تسمح به الأنظمة، نخلي مسؤوليتنا عن الضمانات الضمنية غير المنصوص عليها صراحةً.

13حدود المسؤولية

في حدود ما تسمح به الأنظمة، لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية قيمة الرسوم المدفوعة خلال الفترة محل النزاع.

14المدة والإنهاء

تسري هذه الشروط طوال مدة اشتراكك. يجوز لأي طرف إنهاء التعاقد وفق ما هو منصوص عليه في العقد أو عند وجود إخلال جوهري لم يُعالَج.
عند الإنهاء نتيح لك تصدير بياناتك خلال مدة معقولة وفق السياسة المعمول بها.

15التعديلات على الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقتٍ لآخر. تُنشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث، ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة قبولًا للتعديلات.

16القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يُسعى لحلّ أي نزاع وديًّا، وعند تعذّر ذلك يخضع للاختصاص القضائي للجهات المختصة في المملكة العربية السعودية.

17التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط: البريد sales@digit-erp.com · واتساب ‎+966 59 505 1150 · العنوان: الرياض، الملز (Trilogy).

عندك سؤال قانوني أو تعاقدي؟

تواصل معنا وسنوضّح أي بند قبل التعاقد.
واتساب المبيعات
راسلنا بالبريد
جرب مجانا